Objetivo

El objetivo del curso es examinar los principios del comportamiento organizativo, incluida la ética en el lugar de trabajo, la gestión de conflictos, la motivación de los empleados y la gestión de la carrera profesional. También discutiremos sobre cuestiones de diversidad en el lugar de trabajo, cambio organizativo y toma de decisiones.

Este curso va dirigido a cualquier persona que administra una empresa de cualquier tamaño, estudiantes universitarios en carreras de negocios o psicología industrial. También cualquier persona que trabaja en el campo de los recursos humanos y desea comprender cómo motivar a los empleados, gestionar conflictos, fomentar la diversidad y crear un clima laboral positivo. Los líderes de equipos de trabajo que deseas motivar a sus colaboradores y crear entornos de trabajo productivo y colaborativo.

 

  • Duración: 07 semanas, con un mínimo de tiempo invertido de 4 a 6 horas semanales, pudiendo terminar antes dependiendo de la dedicación y capacidad de cada participante.
  • Requisitos: Leer y escribir correctamente, presentar documento de identificación, hacer el pago. No es necesario haber completado High School (Bachillerato) o equivalente a menos que requiera créditos úniversitarios.

Inicio (Terms)

  • Summer: MAY/18/ 2024
  • Fall: AUG/01/2024
  • Spring: FEB/01/2025

Costo:

  • USD70.00 en un solo pago o su equivalente en quetzales. 
  • Este pago no incluye legalización de documentos ante la Secretaría de Estado de California
  • Precios especiales para grupos mayores de 10 participantes o empresas (puede combinarse con otros cursos).  Solicitar información aquí.
  • Se puede pagar en quetzales o cuotas al cambio del día en https://isea.ws/visanet
  • Antes de hacer cualquier pago o registro por favor leer las Condiciones de Inscripción.

Información

ISEA Business School ofrece sus cursos mediante una metodología sencilla; los contenidos están organizados en capítulos y lecciones. Cada lección está diseñada para revisarse en menos de diez minutos. Las lecciones presentan videos con un resumen del contenido de la lección y una lectura corta. Al final de cada lectura se presentan preguntas que se responden en el mismo espacio. 

Al final de cada capítulo hay una evaluación de selección múltiple que permite verificar lo aprendido. Por cada evaluación se tiene tres oportunidades y la plataforma  Canvas LMS tomará la nota más alta sin importar el orden en que la hayan tomado. 

Finalmente, mediante la metodología PBL (Problem Based Learning) los estudiantes eligen un problema en su lugar de trabajo que desean resolver. Se requiere definir el problema, establecer las causas, analizar las necesidades, proponer una posible solución y luego desarrollar un plan de mejora para resolver ese problema. Este proyecto sirve como trabajo final. 

Acreditación

 

Este es un curso impartido por ISEA – Business School, un programa del Instituto Superior de Educación Abierta -ISEA- escuela acreditada por Cognia, para impartir estudios K12 y Postsecundaria, esta es una entidad que representa a tres Asociaciones Regionales de Educación reconocidas por el Departamento de Educación de los Estados Unidos.

Apostilla de la Haya

De forma opcional, los diplomas se pueden legalizar mediante la Apostilla de la Haya, emitida por la Secretaría de Estado de California. Este trámite tiene un costo adicional.

¿Cómo obtener créditos académicos universitarios?

Con este curso se puede obtener hasta tres créditos académicos en más de 1,500 universidades dentro de Estados Unidos, tanto para estudios presenciales como virtuales en idioma inglés.

El principal requisito es encontrar una universidad que acepte créditos de Study.com y luego seguir los procesos de admisión.

Los costos por crédito académico más evaluaciones proctorizadas se debe pagar por separado a Study.com.

Para más información escriba a Aroldo Noriega, Director de ISEA Business School al correo: direccion@isea.edu.gt

Contenidos

Módulo Objetivo
1 Personalidad y comportamiento en las organizaciones Establece qué es la personalidad y cómo se mide, incluido el indicador de tipo Myers-Briggs. Describe los cinco grandes modelos de personalidad y cómo se manifiestan los distintos tipos de personalidad en el lugar de trabajo. Examina el papel de las emociones en el lugar de trabajo.
2 Actitudes y valores en el lugar de trabajo Establece los distintos tipos de actitudes y cómo afectan al entorno laboral. Examina las causas y los motivos de la satisfacción y la insatisfacción en el trabajo. Relaciona los efectos del comportamiento desviado en el lugar de trabajo.
3 Emociones y estados de ánimo en el lugar de trabajo Explica la función de las emociones en el lugar de trabajo. Define los efectos del trabajo emocional y la disonancia en los empleados. Describe la relevancia de la inteligencia emocional y su lugar en el entorno laboral.
4 Grupos y equipos de trabajo Establece cómo funcionan los grupos en una organización con lecciones sobre etapas de desarrollo, requisitos de funciones para los miembros del grupo y mucho más. Describe la diferencia entre grupos y equipos, y descubra en qué consiste un equipo eficaz.
5 Diversidad de la mano de obra Explora distintos tipos de diversidad y técnicas de gestión para lugares de trabajo diversos.
6 Cultura organizativa Define la cultura organizativa, incluyendo cómo se crea y se mantiene. Describe los temas como la cultura ética y la espiritualidad en el lugar de trabajo.
7 Comunicación organizativa en la empresa Discute los elementos de la comunicación organizativa, identifica las barreras y aprenda la importancia del uso inteligente de la tecnología de la comunicación.
8 Toma de decisiones individuales en las organizaciones Analiza los pasos del modelo de toma de decisiones racional. Define la toma de decisiones intuitiva y el modelo de participación del líder. Examina los distintos estilos de toma de decisiones.
9 Motivación de los empleados Define la teoría de la gestión del comportamiento y la teoría de las necesidades y cómo contribuyen a la teoría de la gestión del comportamiento. Examina las distintas formas en que los directivos pueden motivar a los empleados.
10 Gestión y comportamiento organizativo Identifica las cuatro funciones de la gestión y describe los niveles y funciones de gestión. Describe las competencias que utilizan los directivos para fomentar la productividad.
11 Gestión de la carrera profesional Define qué se entiende por gestión de la carrera profesional, explora las etapas de una carrera y revisa los programas y métodos de formación.
12 Conflictos en el lugar de trabajo Identifica las fuentes y los tipos de conflicto en el lugar de trabajo, y explora estrategias para la resolución de conflictos.
13 La evolución del comportamiento organizativo Define el comportamiento organizativo y repasar las ciencias del comportamiento que contribuyen a este campo.
14 Percepción y atribución Examina la percepción y su papel en una organización. Examina el sesgo atribucional y las percepciones culturales del tiempo, el poder y la comunicación.
15 Fundamentos del comportamiento individual Compara y discute las capacidades intelectuales y físicas, el autoconcepto y la autoestima, y la autoeficacia y el autocontrol, y describa el papel de cada uno de estos conceptos en el comportamiento organizativo.
16 Toma de decisiones en grupo Establece los puntos fuertes y débiles de la toma de decisiones en grupo. Enumera diversas técnicas de toma de decisiones en grupo, como la tormenta de ideas y el consenso.
17 Liderazgo en el comportamiento organizativo Analiza en profundidad qué es el liderazgo, qué hacen los líderes y en qué se diferencian de los directivos. Revisa las definiciones de Henry Mintzberg sobre las funciones directivas, repase los tipos de poder y examine el uso legítimo e ilegítimo del mismo, y mucho más.
18 Estilos de liderazgo en el comportamiento organizativo Examina las características de los distintos tipos de líderes, con ejemplos. Examina los estilos de liderazgo orientado a las tareas, orientado a las personas y burocrático, y algunos tipos y ejemplos de filosofías de liderazgo.
18 Estructura y diseño organizativos Explora el impacto de la estructura organizativa, la especialización del trabajo, el diseño organizativo y la reducción organizativa.

Enumera los tipos de diseños organizativos tradicionales y contemporáneos y cómo afecta la tecnología a las opciones organizativas. Relacionar cómo el diseño organizativo afecta al comportamiento y a la estructura de las organizaciones lean.

20 Diseño de puestos Establece la definición y la finalidad del diseño de puestos de trabajo. Discute cómo pueden los directivos rediseñar los puestos de trabajo para mejorar la moral y la motivación de los empleados.
21 Cambio organizativo y comportamiento organizativo Explora el cambio planificado y no planificado, la resistencia al cambio y los modelos de cambio de Kotter. Establece el desarrollo organizativo, la formación de la sensibilidad y la creación de equipos como formas de ejecutar el cambio.

Para aprobar el Diplomado se requiere obtener una nota superior al 70%. Las evaluaciones se dividen de esta forma:

Asignación Porcentaje
Cuestionarios (Preguntas al final de cada lección) 30%
Proyecto Final 40%
Examenes Finales 30%
Total 100%

Inscripción

Requisitos de inscripción:

  • Ser mayor de 18 años
  • Tener acceso a una computadora o dispositivo móvil con Internet.
  • Presentar un documento de identificación en formato PDF
  • Realizar el pago en línea desde la página de registro.
  • Aceptar las Condiciones de Inscripción

Proceso de Inscripción

Crear una cuenta haciendo clic aquí o clic en el botón REGISTRO en la parte superior de esta página; y elegir el plan de pago.

Hacer el pago en línea desde la misma página de registro.

Después de registrarte y hacer el pago debes completar tu perfil en este sitio, ten a mano un documento de identidad para cargarlo.

Luego, esperar 24 horas para que al correo electrónico de registro enviemos el acceso al Aula Virtual.

De forma opcional se puede pagar en Banco Industrial, deposito a cuenta monetaria No. 5520 0046 14 a nombre de ISEA, luego enviar la boleta de pago al correo electrónico hola@isea.gt para procesar el pago y generar la inscripción. Este proceso puede tardar hasta 72 horas después de haber enviado el comprobante.

Si desea pagar en cuotas el importe total, puede hacerlo desde este enlace: https://isea.ws/visanet

Tutoría

ISEA Business School ofrece tres formas para recibir ayuda con las tareas.

Bárbara

Bárbara es nuestro chatbot con inteligencia artificial que puede contestar preguntas generales 24/7, para ello te debes registrar gratis en este sitio: https://barbara.gt

Agendar Videoconferencia

Se puede agendar una videoconferencia haciendo clic aquí para solicitar información, soporte con la plataforma, ayuda con los materiales de estudio, etc.

Sesiones Abiertas con el Experto Instructor

Cada dos semanas se tiene una sesión abierta con el instructor del curso para resolver dudas específicas. Los enlaces respectivos, así como fecha y hora se envían mediante la sección de anuncios en la plataforma de cursos virtuales Canvas LMS.

Nuestra plataforma de cursos virtuales Canvas LMS se encuentra en este enlace: https://edu24.academy

El manual del estudiante se halla en https://isea.ws/canvaslms