Objetivo

El objetivo del curso es analizar el papel del liderazgo como parte de las organizaciones y el comportamiento organizativo, con especial atención a la gestión, la personalidad, la motivación, la comunicación, el conflicto y el cambio.

Este curso va dirigido a cualquier persona que administra una empresa de cualquier tamaño, estudiantes universitarios en carreras de negocios o psicología industrial. También cualquier persona que trabaja en el campo de los recursos humanos y desea comprender cómo motivar a los empleados, gestionar conflictos, fomentar la diversidad y crear un clima laboral positivo. Los líderes de equipos de trabajo que deseas motivar a sus colaboradores y crear entornos de trabajo productivo y colaborativo. 

  • Duración: 07 semanas, con un mínimo de tiempo invertido de 4 a 6 horas semanales, pudiendo terminar antes dependiendo de la dedicación y capacidad de cada participante.
  • Requisitos: Leer y escribir correctamente, presentar documento de identificación, hacer el pago. No es necesario haber completado High School (Bachillerato) o equivalente a menos que requiera créditos úniversitarios.

Inicio (Terms)

  • Summer: MAY/18/ 2024
  • Fall: AUG/01/2024
  • Spring: FEB/01/2025

Costo:

  • USD70.00 en un solo pago o su equivalente en quetzales. 
  • Este pago no incluye legalización de documentos ante la Secretaría de Estado de California
  • Precios especiales para grupos mayores de 10 participantes o empresas (puede combinarse con otros cursos).  Solicitar información aquí.
  • Se puede pagar en quetzales o cuotas al cambio del día en https://isea.ws/visanet
  • Antes de hacer cualquier pago o registro por favor leer las Condiciones de Inscripción.

 

Información

ISEA Business School ofrece sus cursos mediante una metodología sencilla; los contenidos están organizados en capítulos y lecciones. Cada lección está diseñada para revisarse en menos de diez minutos. Las lecciones presentan videos con un resumen del contenido de la lección y una lectura corta. Al final de cada lectura se presentan preguntas que se responden en el mismo espacio. 

Al final de cada capítulo hay una evaluación de selección múltiple que permite verificar lo aprendido. Por cada evaluación se tiene tres oportunidades y la plataforma  Canvas LMS tomará la nota más alta sin importar el orden en que la hayan tomado. 

Finalmente, mediante la metodología PBL (Problem Based Learning) los estudiantes eligen un problema en su lugar de trabajo que desean resolver. Se requiere definir el problema, establecer las causas, analizar las necesidades, proponer una posible solución y luego desarrollar un plan de mejora para resolver ese problema. Este proyecto sirve como trabajo final. 

Acreditación

 

Este es un curso impartido por ISEA – Business School, un programa del Instituto Superior de Educación Abierta -ISEA- escuela acreditada por Cognia, para impartir estudios K12 y Postsecundaria, esta es una entidad que representa a tres Asociaciones Regionales de Educación reconocidas por el Departamento de Educación de los Estados Unidos.

Apostilla de la Haya

De forma opcional, los diplomas se pueden legalizar mediante la Apostilla de la Haya, emitida por la Secretaría de Estado de California. Este trámite tiene un costo adicional.

¿Cómo obtener créditos académicos universitarios?

Con este curso se puede obtener hasta tres créditos académicos en más de 1,500 universidades dentro de Estados Unidos, tanto para estudios presenciales como virtuales en idioma inglés.

El principal requisito es encontrar una universidad que acepte créditos de Study.com y luego seguir los procesos de admisión.

Los costos por crédito académico más evaluaciones proctorizadas se debe pagar por separado a Study.com.

Para más información escriba a Aroldo Noriega, Director de ISEA Business School al correo: direccion@isea.edu.gt

 

 

Contenidos

Módulo Objetivos
1 Visión general del comportamiento organizativo Definir el comportamiento organizativo. Examinar cómo influyen los factores externos en el comportamiento organizativo y determinar la finalidad de la gestión del comportamiento organizativo. Discutir la teoría de la contingencia. Revisar estudios de casos empresariales relacionados.
2 Liderazgo en las organizaciones Identificar el papel del liderazgo en las organizaciones y las cinco dimensiones del liderazgo digno de confianza. Describir los propósitos del encuadramiento y la función del liderazgo y la gestión. Analizar el poder posicional, el poder personal y las siete tácticas de influencia. Explicar el proceso MBO.
3 Proceso y estrategia de gestión Explicar la gestión estratégica, las funciones de gestión, la planificación, el establecimiento de objetivos y la gestión de operaciones. Comparar rentabilidad, calidad y productividad. Establecer cómo revisar la consecución de objetivos. Explicar los estilos de gestión de Apple y Coca-Cola.
4 Diversidad y cuestiones sociales en el liderazgo Considere las múltiples facetas de la gestión de la diversidad en las organizaciones modernas, incluida la diversidad en relación con la cultura, el género, la edad, la orientación sexual, la discapacidad y la capacidad. Examine los beneficios de la formación en diversidad y compare los enfoques de Hewlett-Packard y Cox Media Group en materia de concienciación sobre la diversidad.
5 Personalidad en las organizaciones Diseccionar los diferentes estilos de personalidad que se manifiestan en una organización, incluidos el maquiavélico, el narcisista, el que asume riesgos y las personalidades de tipo A y B. Señale los aspectos de la teoría del ajuste personalidad-trabajo y repase los usos del marco del Indicador de Tipo Myers-Briggs (MBTI).
6 Actitudes y valores en las organizaciones Diagrame los tipos de valores y actitudes, las principales actitudes laborales, la satisfacción e insatisfacción en el trabajo, los comportamientos desviados en el lugar de trabajo, etc.
7 Percepción y atribución en las organizaciones Identificar cómo influyen diversos factores en la percepción en el lugar de trabajo. Evaluar la percepción y la gestión de las impresiones, la teoría de la atribución, el sesgo atribucional y las percepciones culturales de la comunicación, el poder y el tiempo.
8 Moral y motivación de los empleados Evalúe los métodos de motivación de los empleados, los sistemas de recompensa, la capacitación de los empleados y los programas de participación de los empleados. Compruebe los enfoques de Marriott sobre el comportamiento organizativo y la motivación.
9 Teoría de la motivación Describa las numerosas teorías de la motivación, como la teoría de las necesidades, la teoría de las necesidades adquiridas, la teoría de la equidad y la teoría de las expectativas de Vroom, por citar sólo algunas. Compare las teorías e identifique sus aplicaciones individuales en el lugar de trabajo.
10 Tipos de comunicación en el lugar de trabajo Definir el imperativo de la comunicación estratégica. Mostrar ejemplos y explicar las estrategias para la comunicación intercultural y la comunicación en el lugar de trabajo. Explorar las barreras para una comunicación eficaz. Revisar estudios de casos sobre enfoques de comunicación en Dell y FedEx.
11 Equipos de trabajo y comportamiento de grupo Evaluar los grupos y el desarrollo de grupos en las organizaciones, las cualidades de los miembros del grupo, el tamaño y el rendimiento del grupo, el comportamiento del grupo y las funciones de los miembros del grupo. Describir las cualidades de los equipos autodirigidos, interfuncionales y funcionales. Señalar las características de los equipos eficaces y profundizar en las cuestiones que deben tenerse en cuenta a la hora de diseñar equipos de trabajo.
12 Toma de decisiones en equipo Analizar las técnicas de toma de decisiones en grupo frente a las individuales, las estrategias de resolución de problemas en equipo, el enfoque del sentido común y la polarización del grupo.
13 Conflictos en las organizaciones Identificar las perspectivas de los distintos tipos de conflicto en el lugar de trabajo. Desglosar las fuentes de conflicto, la mediación y el arbitraje, y los cinco pasos de la negociación. Mostrar las diferencias entre conflicto disfuncional y funcional, y explorar estrategias de gestión para la resolución de conflictos.
14 Estructura y diseño organizativos Describir los principios y teorías básicos asociados al diseño organizativo. Considerar las numerosas opciones de estructura y diseño, como las estructuras mecanicistas y orgánicas, los diseños tradicionales y los diseños contemporáneos, la organización sin límites, la organización ajustada, etc. Considerar la influencia de los diferentes diseños organizativos en el comportamiento organizativo. Identifique las estructuras organizativas de Toyota y Lego.
15 Diseño de puestos de trabajo en las organizaciones Categorizar los diferentes enfoques y modelos para el diseño de puestos de trabajo, incluidos el conductual, el interdisciplinario y el de potenciación, entre otros. Revisar la rotación, la ampliación y el enriquecimiento del trabajo. Ofrecer ejemplos de cuestiones actuales de diseño de puestos de trabajo.
16 Cultura organizativa y empresarial Definir cultura y subcultura organizativas. Comparar culturas fuertes y débiles, culturas disfuncionales, culturas éticas y positivas y otros tipos de culturas. Examinar estudios de casos que repasen ejemplos reales de diferentes culturas organizativas.
17 Ética empresarial Relacionar la ética empresarial, la responsabilidad social y la justicia organizativa. Describir el clima ético de la organización y debatir las opciones de mejora.
18 Cambio en las organizaciones Examine los factores que provocan el cambio organizativo, las barreras al cambio, el modelo de cambio en 8 pasos de Kotter, cuestiones de gestión, etc.
19 Globalización y comportamiento organizativo Estudiar la globalización y las características organizativas en relación con el comportamiento, la estructura y la cultura.

Para aprobar el Diplomado se requiere obtener una nota superior al 70%. Las evaluaciones se dividen de esta forma:

Asignación Porcentaje
Cuestionarios (Preguntas al final de cada lección) 30%
Proyecto Final 40%
Examenes Finales 30%
Total 100%

Inscripción

Requisitos de inscripción:

  • Ser mayor de 18 años
  • Tener acceso a una computadora o dispositivo móvil con Internet.
  • Presentar un documento de identificación en formato PDF
  • Realizar el pago en línea desde la página de registro.
  • Aceptar las Condiciones de Inscripción

Proceso de Inscripción

Crear una cuenta haciendo clic aquí o clic en el botón REGISTRO en la parte superior de esta página; y elegir el plan de pago.

Hacer el pago en línea desde la misma página de registro.

Después de registrarte y hacer el pago debes completar tu perfil en este sitio, ten a mano un documento de identidad para cargarlo.

Luego, esperar 24 horas para que al correo electrónico de registro enviemos el acceso al Aula Virtual.

De forma opcional se puede pagar en Banco Industrial, deposito a cuenta monetaria No. 5520 0046 14 a nombre de ISEA, luego enviar la boleta de pago al correo electrónico hola@isea.gt para procesar el pago y generar la inscripción. Este proceso puede tardar hasta 72 horas después de haber enviado el comprobante.

Si desea pagar en cuotas el importe total, puede hacerlo desde este enlace: https://isea.ws/visanet

Tutoría

ISEA Business School ofrece tres formas para recibir ayuda con las tareas.

Bárbara

Bárbara es nuestro chatbot con inteligencia artificial que puede contestar preguntas generales 24/7, para ello te debes registrar gratis en este sitio: https://barbara.gt

Agendar Videoconferencia

Se puede agendar una videoconferencia haciendo clic aquí para solicitar información, soporte con la plataforma, ayuda con los materiales de estudio, etc.

Sesiones Abiertas con el Experto Instructor

Cada dos semanas se tiene una sesión abierta con el instructor del curso para resolver dudas específicas. Los enlaces respectivos, así como fecha y hora se envían mediante la sección de anuncios en la plataforma de cursos virtuales Canvas LMS.

Nuestra plataforma de cursos virtuales Canvas LMS se encuentra en este enlace: https://edu24.academy

El manual del estudiante se halla en https://isea.ws/canvaslms